Defect #719
Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (รายละเอียดข้างใน))
เพิ่มโดย Pang-kanjanart Chandaphol almost 3 years ที่ผ่านมา.
ปรับปรุง over 2 years ที่ผ่านมา.
รายละเอียด
AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (ระบบขึ้นว่าส่งงานสำเร็จ แต่งานไม่ออกจากกล่อง) รบกวนตรวจสอบให้อีกครั้งครับ
แฟ้ม
- สถานะ changed from Dev : Todo to Dev : Doing
- สถานะ changed from Dev : Doing to Dev : Todo
- สถานะ changed from Dev : Todo to Dev : Doing
- เรื่อง changed from Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ to Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (ลองกดส่งงานใหม่ Bonita ไม่พบสิ่งผิดปกติ)
- สถานะ changed from Dev : Doing to Dev : Q&A
- เรื่อง changed from Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (ลองกดส่งงานใหม่ Bonita ไม่พบสิ่งผิดปกติ) to Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (กดส่งใหม่ก็ไม่ได้ Bonita ก็ยังไม่พบสิ่งผิดปกติ)
User : แจ้งงว่ากดส่งใหม่ก็ไม่ได้
ตรวจสอบฝั่ง Bonita แล้วก็ปกติ รอการ Action จาก ระบบ
**จะต้องใช้เวลาแท็กหาสาเหตุต่อไปว่าเป็นเพราะอะไร**
- สถานะ changed from Dev : Q&A to Dev : Todo
- สถานะ changed from Dev : Todo to Dev : Doing
- เรื่อง changed from Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (กดส่งใหม่ก็ไม่ได้ Bonita ก็ยังไม่พบสิ่งผิดปกติ) to Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (ตรวจสอบแล้ว Bonita ก็ยังไม่พบสิ่งผิดปกติ ขอเข้า Database ไปดูกับ IT))
- สถานะ changed from Dev : Doing to Dev : Q&A
- สถานะ changed from Dev : Q&A to Dev : Todo
- สถานะ changed from Dev : Todo to Dev : Doing
สาเหตุเกิดจาก : การเปลี่ยน Flow การทำงาน
-ปกติก่อนจะส่งเข้า Bonita จะต้องเช็ค State ก่อนว่าเท่ากันไหมที่ APP210
-เนื่องจาก มีการเข้า verify ก่อน ที่เส้นประเมิน จะจบ
-ทำให้การเช็ค Data ฝั่ง Bonita ได้ Record ที่ State = 240 (เอามาปิด State 230 แต่ EndTime IS NULL)
-เกิดทำให้ State ไม่ตรงกันก่อนที่จะเข้า Bonita
ที่ผ่านมาไม่เกิดเคสนี้ก็เพราะว่าเข้า State Verify ทีหลัง ทำให้ ได้ State ของ Data ล่าสุดตรงกัน
ทางแก้ไข : จะต้องแก้ไข Stored Procedure เพื่อปิด EndTime ที่ State 240
- เรื่อง changed from Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (ตรวจสอบแล้ว Bonita ก็ยังไม่พบสิ่งผิดปกติ ขอเข้า Database ไปดูกับ IT)) to Retail : AP00585-211008-00001 ลูกค้าชื่อนางสาว โรสนีย์ โต๊ะเส็น state verify ไม่สามารถส่งงานได้ (รายละเอียดข้างใน))
- สถานะ changed from Dev : Doing to Dev : Waiting Deploy SIT
แก้ไข Stored Procedure : [dbo].[usp_InitialAppState]
- สถานะ changed from Dev : Waiting Deploy SIT to Dev : Deployed SIT
- สถานะ changed from Dev : Deployed SIT to Dev : Waiting Deploy UAT
- สถานะ changed from Dev : Waiting Deploy UAT to Dev : Deployed UAT
- สถานะ changed from Dev : Deployed UAT to Dev : Waiting Deploy PRD
- สถานะ changed from Dev : Waiting Deploy PRD to Dev : Deployed PRD
รูปแบบอื่นๆ : Atom
PDF
.png){kind=link}
