Defect #534
Retail : AP00008-210412-00003 ลูกค้าชื่อมาลี ยิ่งฟูวัฒนา ไม่สามารถส่งงานนัดหมายได้ ระบบฟ้อง ใบสัญญาหมดอายุเกิน 90 วัน
0%
รายละเอียด
รบกวนตรวจสอบเงื่อนไขในระบบดังนี้
1. หลังจากที่สร้างใบคำขอแล้วภายในกี่วันถึงจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
2. หลังจากที่อนุมัติใบคำขอแล้วภายในกี่วันถึงจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
AP00008-210412-00003 ลูกค้าชื่อมาลี ยิ่งฟูวัฒนา ไม่สามารถส่งงานนัดหมายได้ ระบบฟ้อง ใบสัญญาหมดอายุเกิน 90 วัน
น.ส.มาลี ยิ่งฟูวัฒนา ได้รับอนุมัติ วงเงินสินเชื่อรีไฟแนนซ์ที่อยู่อาศัย และสวงเงินอเนกประสงค์ รวม 474,000.- บาท โดยสาขาได้นัดทำนิติกรรมสัญญาในวันที่ 3 กันยายน 2564 แต่สาขาไม่สามารถส่งงานนัดหมายในระบบ New Cap ได้ ในระบบแจ้งว่าใบสัญญาหมดอายุ 90 วัน ซึ่งจากการตรวจสอบในระบบ เคสดังกล่าวได้รับอนุมัติสินเชื่อเมื่อวันที่ 6/8/64 ตามข้อบังคับ ฉ.15 หมวดที่ 14 ข้อ 14.1 อำนวจอนุมัติการทำนิติกรรมสัญญา ระบุ การทำนิติกรรมสัญญา จะต้องอยู่ภายในกำหนด 3 เดือน นับจากวันที่ธนาคารอนุมัติสินเชื่อ หากพ้นกำหนด 3 เดือนแล้วถือว่าข้อเสนอวงเงินสินเชื่อไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป หากลูกค้ายังประสงค์จะใช้วงเงินสินเชื่อดังกล่าว จะต้องทบทวนความเสี่ยงและนำเสนอขออนุมัติจากผู้มีอำนาจอนุมัติอีกครั้ง
ซึ่งเคสดังกล่าว ลูกค้านัดทำนิติกรรมในวันที่ 3 กย.64 ไม่เกิน 3 เดือน นับตั้งแต่วันอนุมัติ จึงขอให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยค่ะ
แฟ้ม
| 03.1.png (74.4 KB) 03.1.png | |||
| 03.2.png (59.1 KB) 03.2.png | |||
| 03.4.png (51.5 KB) 03.4.png | |||
| 03.3.png (82.1 KB) 03.3.png | |||
| 03.5.png (53.2 KB) 03.5.png | |||
| Snag_b646d78.png (112 KB) Snag_b646d78.png | |||
| Defect AutoCancel.docx (728 KB) Defect AutoCancel.docx |
